支払い方法は?

当店でのお支払い方法は現在以下の通りです。

【 現金払い 】:作業完了後、現金にてお支払いいただきます。
【 銀行振込 】:後日、当店指定口座へお振り込みいただきます。

※クレジットカード等による電子決済は現在非対応となっております。大変申し訳ございません。

サービスの内容や料金について詳しく知りたい

まずは「料金表」をご確認ください。

より詳しくお知りになりたい際は、お手数ですが【 お問い合わせフォーム 】にて、必要事項をご記入の上お問い合わせください。原則1~2営業日以内に担当者からご連絡いたします。

適格請求書発行事業者(インボイス制度)ですか?

当店では、2023年10月より施行されました適格請求書等保存方式(通称:インボイス制度)について、適格請求書発行事業者の登録申請を完了しております。当店の適格請求書発行事業者登録番号は下記となります。

登録年月日:令和5年10月1日
登録番号: T8-8103-0420-1064

国税庁、適格請求書発行事業者公表サイトからもご確認いただけます。
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=8810304201064

連絡をとりたいけど電話番号やメールアドレスがわかりません。

昨今、国内外から特定の企業・団体を装ったフィッシングメールや不審電話・サイバー攻撃等が日常的に行われており、電話番号やメールアドレスを公に公表することで被害に合うリスクが高まっており、情報漏洩に繋がる可能性もございます。

以上の理由から、現在当店ではお客様の大切な情報を守るため、ホームページ上での情報を「非公開」にしております。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

連絡方法をおしえてください。

【 お問い合わせフォーム 】にて詳細をお問い合わせください。

電話対応をご希望のお客様も同様に【 お問い合わせフォーム 】から「お電話番号」の記入欄にお客様と連絡がつく番号をご記入いただき「電話対応希望」の旨を添えてお問い合わせください。

通常1~2営業日以内に担当からご記入いただいた番号へお電話いたします。お急ぎのお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

クリーニングによる故障・破損への対応は?

当店は万一に備え「損害賠償保険」に加入しております。

クリーニングによる事故・故障・破損といった過失が認められた際、当店で定めた補償規定に準じ対応いたします。補償期間は施工日より7日間です。なお、『経年劣化』による自然故障や製造から10年を過ぎた電化製品につきましては、補償対象・補償期間の有無に関わらず補償対象外となります。予めご了承ください。

お掃除の依頼方法は?

【 お問い合わせフォーム 】からお申込みいただけます。

電話対応をご希望のお客様も同様に【 お問い合わせフォーム 】から「お電話番号」の記入欄にお客様と連絡がつく番号をご記入いただき「電話対応希望」の旨を添えてお問い合わせください。※お申込みはそれだけでご予約を確定するものではございません

通常1~2営業日以内に担当からご記入いただいた番号へお電話いたします。お急ぎのお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

サービス対応エリアをおしえてください。

香川県高松市を中心とした香川県全域がご対応エリアです。また、ご要望により四国4県(徳島・愛媛・高知)まで拡大可能です。

当店からお客様宅まで片道20km(往復40km)圏内までの出張費は無料です。20kmを超える距離につきましては、超えた距離分1km毎に35円(税別)の出張費を頂戴しております。※高速・パーキング代等含む

例)当店からご依頼先まで片道100km(往復200km)の場合
 160km(200kmー40km)km ✕ 35円 = 5,740円(税別)

当日の人数や作業にかかる時間を教えてください。

基本全てのサービスは店主の『三好』1人が担当いたします。
ただし、工期や施工規模により複数名で作業にあたる場合がございます。

作業時間につきましては、ご依頼内容や施工範囲・汚れ具合やお荷物の有無などにより大きく変動する場合があり、状況次第で数時間~数日かかることもございます。そのため、事前にお答えすることが難しく、おおよその目安としてお伝えすることは可能です。

料金表にない依頼でも対応してもらえますか?

まずは【 お問い合わせフォーム 】から詳細内容をお問い合わせください。

当店でのお引き受けが可能か精査させていただき、改めて担当からご案内させていただきます。可能な限りお客様のご希望を叶えられるよう最善を尽くします。

予約のキャンセルできますか?

お伺い予定日前日(例:15日であれば14日)の営業時間(8:00~20:00)までのお申込みでご予約のキャンセルが可能です。お電話又は【 お問い合わせフォーム 】にてお申し込みください。

なお、事前お申込みのない当日キャンセルや音信不通といった一方的な理由でご対応いただけない場合、サービス提供の有無に関わらずキャンセル料として料金の100%をご請求させていただきます。予めご了承ください。

その他、ご質問があるお客様は【 お問い合わせフォーム 】よりお気軽にお問い合わせください。